お問い合せから寄せられましたお客様の声を集めました。皆様からいただきましたご意見やご要望を真摯に受け止め、更に使いやすくて便利なサイトになるよう努力してまいります。
当サイトに対してご意見・ご要望がございましたら、是非お客様の声をお聞かせ下さい。
この度は団体航空券をおすすめいただき、本当にありがとうございました。
親戚で移動するのに費用を少しでもおさえようと21日前割引を申し込んだのですが、
ご担当者様から団体割引のご案内をいただき、片道に付、約6,000円も安く購入することができました。
9人で合計10万円以上の割引になり親戚からも感謝されております。
今後も飛行機予約をする時は貴社を利用させていただくと思います。末永く宜しくお願いいたします。
スタッフから |
ご担当者様・・この度はご親切で適切なアドバイスをいただき誠に有難うございます。
どこの会社に電話してもあっさり断られてしまい半分諦めていましたが、
貴社に連絡して本当に良かったです。
高松在住なので沖縄へは岡山か大阪あたりまで幅を広げて探していましたが、
どこも満席か、あっても片道4万円前後でした。
ご担当者様に教えていただいた神戸発着はまったく思いつきませんでしたし、
弊社特割という割引で片道2万5千円になるなんて本当にビックリです。
沖縄、楽しんできます！有難うございました。
スタッフから |
魔法のじゅうたんご担当者様へ・・この度はご親切で丁寧なご対応、有難うございました。
間違って予約した事に気づかなかったので、ご連絡いただき大変助かりました。
これからも魔法のじゅうたんでお世話になりますので、何卒宜しくお願いいたします。
スタッフから |
（60歳代・女性）
その節は大変お世話になりました。
お陰様であきらめていたお盆時期の席を取る事ができ大変感謝しております。
売出し前で全ての便が満席になっていたのでだめかと思いながらも
「ここならいけるかも！」と事前受付をしました。
今から札幌の孫たちに会えるのが楽しみです。
これから暑い時期になりますがお体御自愛ください。
スタッフから |
（30歳代・男性）
この度はご親切なアドバイスをいただき誠に有難うございました。
帰省だったので航空券だけで探していたのですが、
往復航空券に１泊付けるとこんなに安くなると思いませんでした。
ホテルに1泊したので、久しぶりに昔の友人達と会い楽しいひと時を過ごす事ができました。
次回も是非利用したいと思っています。 大変お世話になりました！
スタッフから |
（40歳代・女性）
初めて利用しましたが、対応の早さに驚きました。正直な感想として、お支払をする時に
少し心配でしたが、数時間後にeチケットお客様控がメールで送られてきたので、とても
安心しました。メールの内容も、とても親切な文章で好印象を持っています。
スタッフから |
（60歳代・女性）
この度は誠に有難うございます。何もわからず普通席の予約をしましたが、
貴社スタッフからご連絡をいただき、株主優待割引が使えるとの事。
往復で3万円以上お安く購入する事ができました。
ご請求書も新しく作り直していただき大変ご迷惑をお掛けしました。
次回も是非利用させていただきますので、宜しくお願いいたします。
スタッフから |
（30歳代・男性）
この度はご迷惑をお掛けいたしました。
ネットでの申込に不慣れなもので、往復で申し込んだと思っていましたが、
羽田→福岡を違う日程で2回予約してしまったようです。
スタッフの方から確認のご連絡をいただき、取り直しをしていただきました。
まだ発券前だったようで、取消料もかかりませんでした。本当に有難うございました。
スタッフから |
（20歳代・男性）
どうしても納得できないのでメールしました。
御社で航空券を購入しましが、予定が変わり取消をしようと電話をしましたが、
休業日のアナウンスが流れるだけです。
日曜日に休業するなら急な取消や変更が生じた時はどうすればいいのですか？
月曜日に取消をする事によって取消料が増額されました。差額を何とかして下さい。
スタッフから |
（50歳代・男性）
いつも利用させていただいております。
今まで利用していた旅行会社は営利第一主義だったのか、
私の予約した航空券に対して何もアドバイスがありませんでした。
仕事の都合でだいたい1週間から前日の間に予約しておりましたが、
ノーマル航空券を購入する事もよくありました。
御社の場合は最初の予約でご連絡をいただき、
株主優待割引運賃の利用をすすめてくださいました。
今まで株主優待券がなければ使えないと思っていた割引だったので、大変助かります。
今後も利用させていただきます。
スタッフから |
（50歳代・女性）
この度は色々ご面倒をお掛けし良くしていただき、有難うございました。
申込をしましたが何もご返事が無かったので、こちらから連絡をすれば良かったのですが
その時間もなく、気づいた時には申し込んだ席が満席になっていました。
急いでお電話した所、予約した記録がまだ残っているとの事。本当に助かりました。
返信メールが来なかったのもこちらに原因があったのに、ご親切にしていただき有難うございました。
次回も是非、御社を利用させていただきたいと思っております。
スタッフから |
